”当时正值盛夏，日本杨津娜来到双口村了解情况、日本耐心调解，劝劝大爷、说说儿子，给他们讲法条、论情理，经过大半天的调解，双方的疙瘩都解开了，老人的赡养问题也有了着落。

“在法援中心工作，央行有时候不光要处理法律事务，还得当好‘知心人’，因为很多当事人来咨询法律问题，实际上也想找倾诉的渠道。

连续”杨津娜说。

曾有一户婆媳因为看孩子闹了矛盾，祭出计划婆婆气呼呼地来咨询儿子离婚事宜。

刚开始，外购杨津娜跟她讲法律规定，后来聊了几句发现，老人的儿子儿媳前两天还出去吃饭，根本没有离婚的念头。

杨津娜一边给老人做思想工作，迷惑一边从自己做儿媳妇的角度对老人动之以情、晓之以理，最终帮老人解开了心结。